Websitekoppeling
Oplossingen op maat
Naast het leveren software helpen we ook graag mee om andere processen effecienter uit te voeren door het aan te bieden als service. Denk hierbij aan.
-
Gegevens importeren/exporteren
-
Data analyse
-
Applicatiebeheer
-
Functioneel beheer
-
Hosting
Gegevensimport op maat
Wij verzorgen voor een kleine vergoeding gegevensimports op maat.
Denk hierbij aan het importeren van
-
externe relatienummers of personeelsnummers of andere persoonlijke kenmerken
-
statussen zoals bijvoorbeeld de status ‘ wil een nieuwsbrief ontvangen’
-
kortingscodes
-
het updaten van persoonsgegevens
Met behulp van lidnummers, namen, e-mailadressen en/of telefoonnummers kunnen we de aangeleverde gegevens aan het juiste lidnummer koppelen.
Data analyse
Het relatiebestand is zeer belangrijk voor ledenorganisaties. Wij helpen daarom graag met het analyseren van je klantenbestand om deze zo compleet en accuraat mogelijk te houden en datavervuiling snel op te sporen. Dit zodat jij snel de juiste relatie kunt vinden en alle actuele informatie voorhanden is als je de klant aan de telefoon krijgt.
Een paar voorbeelden van data analyse zijn:
-
Controle op inactieve relaties
-
Ontdubbeling van relaties
-
Analyse van communicatiemogelijkheden (e-mail/telefoon)
-
Analyse van relaties met een abonnement zonder factuur
Bovenstaande analyses worden standaard ook uitgevoerd bij nieuwe klanten.