Ledenadministratie
Met KorènCRM haal je een een compleet ledenadministratie pakket in huis met support, onderhoud en updates inbegrepen. Beheer jouw leden, lidmaatschappen en abonnementen met alle noodzakelijke financiële afhandeling. Daarnaast hebben we diverse tools die bijdragen aan de groei van je ledenaantallen zoals een e-mailmarketing module en slimme segmentatie tools. Bekijk een beknopte overzicht van de features. Als SaaS is KorènCRM online overal en altijd beschikbaar voor jouw medewerkers. De software is AVG proof en dit tonen we aan doordat we als eerste ledenadministratie software leverancier Data Pro Certified zijn.
Ledenportal
Direct in contact staan met je leden is essentieel. Door je website te koppelen met CRM of gebruik te maken van onze ledenportal ben je beter bereikbaar. Door de directe koppeling kunnen leden zelf hun gegevens wijzigen, facturen inzien, servicediensten aanvragen of zich inschrijven voor activiteiten en veel meer. Met onze partner AllesOnline kunnen we ook een custom website oplossingen met koppeling naar KorènCRM leveren als totaaloplossing.
​
Features
KorènCRM is een uniek customer relation management (CRM) oplossing voor verenigingen en ledenorganisaties.
​
-
Contactenbeheer tot in detail op persoonlijk niveau.
-
Takenbeheer om procesmatig te kunnen werken.
-
Medeleden zijn eenvoudig toe te voegen, dus ook familieleden, huisgenoten en meer.
-
AVG Tools
Financieel
​
-
Eenvoudig abonnementenbeheer
-
Debiteurenbeheer en herinneringen versturen.
-
Incasso's aanleveren en verwerken.
-
Betalingsbestanden inlezen en verwerken.
-
Financiële koppelingen naar elk gewenst boekhoudpakket.
​
Communicatie
​
-
Bulkmailing versturen per e-mail of brief. De software beschikt over een Word document generator.
-
Met onze e-mailmarketing module, Te Veel Papier, kun je zelf de mooiste templates samenstellen in een responsive editor en leden informeren en betrekken. Daarnaast heb je uitgebreide klik, open en device statistieken.
-
Afdrukken van ledenpas (met klantnummer als barcode geprint).
-
Verzorgen van bulkmailingen. Zelf afdrukken, of als bestand verzenden naar drukker, of via email, de keuze is aan u als gebruiker.
En meer:
​
-
Postcode check: Vul adresgegevens sneller in door alleen de Kixcode (Postcode + huisnummer) in te vullen. Straat en woonplaats worden automatisch toegevoegd. Wij verzorgen automatisch de updates van de postcode tabel waardoor de adresgegevens altijd actueel zijn.
-
SBV-Z - Met de BSN Check kunt u op basis van het BSN de NAW gegevens van een relatie opvragen uit de GBA ter verificatie.
-
Onbeperkt definiëren van fondsen zodat bijv. naast contributies ook giften geregistreerd kunnen worden.
-
Met een eenvoudige barcodelezer kunnen razendsnel honderden machtigingen per uur worden ingelezen, wat vooral bij jaarmailing voor leden een groot tijdsvoordeel oplevert.
-
We kunnen met ieder softwarepakket koppelen en hebben bestaande koppelingen met diverse pakketten zoals Exact, DBS Visma, Ons Nedap, HubSpot en meer.
-
Uitgebreide management informatie tools.
Klantcontact
Als jij je klantcontact processen wilt verbeteren staan onze klantcontact consultants voor je klaar. Wij kunnen het klantcontact proces optimaliseren en ervoor zorgen dat jouw klanten sneller, beter antwoord krijgen op hun vragen en daarmee zorgen dat je organisatie minder kosten maakt. Voor meer informatie daarover klik dan hier.
AVG proof
​
Per mei 2018 is de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming), ook wel bekend als de GDPR (General Data Protection Regulation), van toepassing in de EU. Daarmee vervalt de Wet bescherming persoonsgegevens. Als software leverancier vinden we de privacy van persoonsgegevens en de beveiliging daarvan uiterst belangrijk. Daarom hebben wij in onze software functies verwerkt om eenvoudig te voldoen aan het recht op vergetelheid, het recht op inzage en het recht op dataportabiliteit.